Questi standard editoriali sono le regole che ogni report e ogni pagina di consulenza di DC Market Insights rispetta prima della pubblicazione. Su ogni pagina troverete un autore indicato per nome, un revisore indicato per nome, una data di “ultimo aggiornamento”, definizioni dichiarate, fonti verificabili e dati controllati dal nostro editor.
Responsabile: Deepti Agrawal, Senior Editor, Research.
Chi paga per una ricerca paga per numeri da poter presentare a un consiglio di amministrazione, a un comitato d’investimento o a un finanziatore. Un dato di mercato è utile solo se si sa chi lo ha prodotto, che cosa misura, a quale anno si riferisce e come è stato verificato. Altrimenti è un’opinione con il simbolo di una valuta.
Questa pagina illustra come rispondiamo a queste domande per ogni report e ogni pagina di consulenza che pubblichiamo. Spiega chi redige e approva il nostro lavoro, che cosa garantisce ogni report, come preserviamo la nostra indipendenza, quali fonti utilizziamo e quali rifiutiamo, come utilizziamo il software, come correggiamo gli errori e come tuteliamo le informazioni riservate.
DC Market Insights è la practice dedicata ai data center di Credence Research, società di ricerca e consulenza fondata nel 2015, con oltre 200 analisti e consulenti e più di 450 progetti di consulenza all’anno.
Chi redige e approva le nostre ricerche?
Ogni report e ogni pagina di consulenza è redatto da un analista indicato per nome e verificato da un revisore indicato per nome, e nulla viene pubblicato senza l’approvazione del nostro editor. Potete vedere chi ha svolto il lavoro e informarvi su di lui.
Paternità
Ogni report e ogni pagina di consulenza riporta come autore il nome di un analista reale, insieme al nome di un revisore. La firma rimanda alla scheda di quella persona sulla pagina del nostro team, dove potete vederne il ruolo e i mercati di cui si occupa.
Vengono citate solo le persone che hanno redatto e verificato il lavoro. Nessun membro del back office viene mai indicato come autore o revisore. Se un nome compare su una pagina, quella persona è responsabile di ciò che la pagina afferma.
I nostri professionisti senior hanno responsabilità specifiche in questo processo:
- Deepti Agrawal, Senior Editor, Research, è il controllo qualità finale per i nostri report e il nostro lavoro di consulenza ed è responsabile del nostro stile editoriale.
- Priyanka Mor, Senior Consultant, è la principale revisora della nostra metodologia.
- Amit Jain, Senior Consultant, ICT & Emerging Technologies, dirige la nostra practice di consulenza ICT e ricerca sindacata.
La catena di revisione
Ogni report passa attraverso tre persone prima di raggiungere il lettore. Ognuna ha un compito diverso, così un errore sfuggito a una persona ha altre due occasioni per essere individuato.
- L’autore costruisce il modello di mercato, redige il report e registra la fonte di ogni dato.
- Un secondo analista rivede il lavoro: la logica del modello, le definizioni, le suddivisioni per segmento e la coerenza delle conclusioni con i numeri.
- L’editor, Deepti Agrawal, verifica modelli di mercato, tassi di crescita e profili aziendali rispetto alle fonti e controlla che la pagina rispetti il nostro stile editoriale.
- Approvazione. Nulla viene pubblicato senza l’approvazione dell’editor. Se un dato non può essere ricondotto alla sua fonte, torna all’autore.
Che cosa garantisce ogni report?
Ogni report fornisce lo stesso insieme di informazioni di base, sempre nella stessa posizione, così che possiate valutare un dato prima di utilizzarlo. La tabella seguente indica che cosa troverete.
| Che cosa troverete | Dove | Perché è importante |
|---|---|---|
| Data di “ultimo aggiornamento” | In cima alla pagina del report, accanto alla firma | Indica quanto è attuale l’analisi e cambia quando correggiamo un errore sostanziale |
| Anno base (2025), dati storici dal 2020, previsioni fino al 2035 | Dati chiave e grafici di mercato in cima al report | Vi permette di vedere come si è mosso il mercato prima di fidarvi della direzione in cui sta andando |
| Valuta e definizioni | Sintesi del report e sezione “About this report” | Ogni dato è espresso in USD e sapete esattamente che cosa è incluso ed escluso dal mercato |
| Fonti | Sezione “About this report” e la nostra metodologia di ricerca | Vi permette di vedere da dove proviene ogni numero |
| Autore | Firma, con link alla pagina del nostro team | Indica chi ha costruito il modello e redatto l’analisi |
| Revisore | Firma | Indica chi ha verificato il lavoro |
Il nostro approccio completo alla costruzione dei modelli di mercato è illustrato nella pagina dedicata alla nostra metodologia di ricerca. Potete consultare i report nella nostra biblioteca di ricerca.
Come preserviamo la nostra indipendenza?
Preserviamo la nostra indipendenza rifiutando compensi in cambio di visibilità e tenendo vendor e clienti lontani dai dati che pubblichiamo. I nostri numeri non sono in vendita e nessuno al di fuori del nostro team li vede prima della pubblicazione.
Si applicano tre regole:
- Nessuna visibilità a pagamento. Non accettiamo compensi per la copertura, le classifiche o il posizionamento nei nostri report. Un’azienda compare in un report perché è rilevante per quel mercato, non perché ha pagato.
- Nessun testo fornito dai vendor. I profili di vendor e aziende sono redatti dai nostri analisti sulla base di documenti pubblici, comunicati aziendali e interviste. Non pubblichiamo testi forniti dal vendor.
- Nessuna influenza dei clienti sui dati pubblicati. I clienti di consulenza non vedono né influenzano i dati dei report sindacati prima della pubblicazione. Un progetto di consulenza può partire da uno dei nostri modelli pubblicati, ma il modello pubblicato non cambia per adattarsi a un cliente.
Questo conta soprattutto per chi utilizza i nostri report per confrontare aziende o dimensionare un mercato in vista di un investimento. Se i dati potessero essere comprati, non avrebbero alcun valore.
Quali fonti utilizziamo e quali rifiutiamo?
Costruiamo i nostri dati a partire dalla ricerca primaria e da documenti ufficiali, e non pubblichiamo dati tratti da altri editori di ricerche di mercato. Ogni dato che citiamo riporta il proprio anno base e la propria definizione.
Le fonti che utilizziamo
Consultiamo le fonti in questo ordine di preferenza:
- Ricerca primaria: le nostre interviste e i nostri modelli di mercato.
- Documenti e risultati societari: relazioni annuali, risultati trimestrali e documenti depositati presso le autorità di regolazione.
- Pubblicazioni ufficiali: documenti di governi, autorità di regolazione e gestori di rete.
- Organismi di settore: dati e report di associazioni di categoria ed enti di normazione.
Quando due fonti non concordano, l’analista ne individua il motivo e lo registra, anziché scegliere il numero più adatto alla narrazione.
Le fonti che rifiutiamo
Non pubblichiamo dati di altri editori di ricerche di mercato. I loro numeri si basano su definizioni e metodi che non possiamo verificare, e riprenderli significherebbe apporre il nostro nome su un lavoro che non abbiamo svolto.
Come vengono citati i dati
Un dato privo di contesto può essere fuorviante. Ogni dato che pubblichiamo è citato con il proprio anno base e la propria definizione, così che il lettore possa capire che cosa viene misurato e quando.
Come utilizziamo il software e l’AI?
I nostri analisti possono utilizzare software, compresi strumenti di AI, per cercare, organizzare e redigere bozze. Ogni dato, fonte e affermazione viene verificato da una persona indicata per nome prima della pubblicazione, e la responsabilità della pagina ricade sul suo autore e sull’editor, non su uno strumento.
Come gestiamo le correzioni?
Se un lettore segnala un errore, il nostro editor lo verifica e, se si tratta di un errore sostanziale, correggiamo la pagina e informiamo le persone interessate. Potete segnalare un errore in qualsiasi momento tramite la nostra pagina dei contatti.
Il processo si articola in quattro fasi:
- Segnalazione. Il lettore invia i dettagli tramite la nostra pagina dei contatti: la pagina o il report, il dato o l’affermazione e il motivo per cui ritiene che sia errato.
- Verifica. L’editor esamina la segnalazione alla luce delle nostre fonti e del nostro modello, coinvolgendo l’autore quando necessario.
- Correzione. Se l’errore è sostanziale, lo correggiamo sulla pagina e modifichiamo la data di “ultimo aggiornamento”, così che i lettori possano vedere che la pagina è cambiata.
- Notifica. Chi ha acquistato un report interessato riceve il file corretto.
Preferiamo essere informati di un errore piuttosto che lasciarlo dov’è. Una correzione fa parte del lavoro, non ne rappresenta un fallimento.
Qual è il nostro stile editoriale?
Il nostro stile editoriale è un breve insieme di regole che rende ogni pagina facile da leggere e da verificare. È di responsabilità del nostro editor e si applica ai report, alle pagine di consulenza e a questa pagina.
- Paragrafi brevi. Un’idea per paragrafo.
- Titoli in forma di domanda, con risposta immediata. Ogni titolo pone una domanda e la prima frase sottostante vi risponde.
- Dati con contesto. Ogni dato riporta il proprio anno base e la propria unità di misura.
- Ortografia di impronta britannica. Ad esempio, “organise” e “analyse”.
- Numeri anziché aggettivi. Forniamo il dato invece di definire un mercato grande o in rapida crescita.
- Nessun termine enfatico. Descriviamo prodotti e mercati in modo semplice.
- Nomi semplici. Aziende e prodotti sono chiamati con il loro nome comune.
Le nostre pagine di consulenza descrivono i nostri servizi. Sono pagine di servizio, non pagine informative, e pertanto non contengono link esterni.
Come tuteliamo la riservatezza di clienti e intervistati?
Il lavoro di consulenza è riservato e i partecipanti alle interviste restano anonimi, salvo che acconsentano a essere citati. Ciò che un cliente o un intervistato ci comunica viene utilizzato per lo scopo per cui è stato fornito e per nient’altro.
Lavoro per i clienti
I clienti di consulenza condividono con noi dati, piani e informazioni sulle operazioni. Questo lavoro resta riservato. Non viene pubblicato e non modifica i dati dei nostri report sindacati.
Interviste
Gran parte della nostra ricerca primaria deriva da interviste con persone che lavorano nel mercato. Rendiamo anonimo ogni partecipante, salvo che acconsenta a essere citato. Questo permette di parlare apertamente di prezzi, capacità e domanda senza mettere a rischio la propria posizione.
La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali, mentre i nostri termini e condizioni definiscono le condizioni che si applicano ai nostri report e servizi.
Domande frequenti
Un vendor può pagare per essere incluso in un report?
No. Non accettiamo compensi per la copertura, le classifiche o il posizionamento nei nostri report. I profili dei vendor sono redatti dai nostri analisti sulla base di documenti pubblici, comunicati aziendali e interviste, non di testi forniti dal vendor.
Posso chiedere la modifica di un dato pubblicato?
Potete chiederci di riesaminare qualsiasi dato, ed è opportuno farlo se ritenete che sia errato. Inviate i dettagli e le vostre evidenze tramite la nostra pagina dei contatti. L’editor li verifica rispetto alle nostre fonti e al nostro modello. Se il dato è sostanzialmente errato, lo correggiamo e modifichiamo la data di “ultimo aggiornamento”. Non modifichiamo dati su richiesta senza questa verifica, e un rapporto di consulenza non ne cambia l’esito.
Aggiornate i report meno recenti?
Sì. Ogni report indica una data di “ultimo aggiornamento”, così che possiate verificarne l’attualità. Quando correggiamo un errore sostanziale, la pagina viene aggiornata e chi ha acquistato il report interessato riceve il file corretto.
Chi devo contattare per segnalare un errore?
Utilizzate la nostra pagina dei contatti e indicateci quale report o pagina, quale dato o affermazione e perché ritenete che sia errato. Ogni segnalazione di errore viene verificata dal nostro editor, Deepti Agrawal.
I deliverable di consulenza vengono rivisti allo stesso modo?
Sì. Il lavoro di consulenza segue la stessa disciplina dei nostri report: un responsabile indicato per nome, una revisione separata e un controllo finale del nostro editor prima di qualsiasi consegna. Il metodo per costruire i dati di mercato è lo stesso ed è illustrato nella pagina dedicata alla nostra metodologia di ricerca. Potete saperne di più su come lavoriamo con i clienti nella nostra pagina dedicata alla consulenza.